Acessar informações da oferta 350 Mega com Globoplay incluso CLR202500000663

Acessar os termos e condições da oferta 350 Mega com Globoplay incluso aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

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• Armazenamento na nuvem: Google One ou iCloud

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Detalhes do Plano

Download : 500 Mbps

Upload: ATÉ 50 Mbps

Modem Wi-Fi: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

‍Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Serviços Digitais

Claro video: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

Claro banca: O Claro banca é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Cliente Banda Larga possui exclusividade nos conteúdos: Folha de São Paulo, Isto É e Isto É Dinheiro.

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Regulamentos

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Indicadores de Qualidade Anatel

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Armazenamento em nuvem incluso

Escolha entre os serviços de armazenamento em nuvem iCloud+ de 50GB ou Google One de 100GB.  

iCloud+ 50GB : Com o iCloud+, você tem o armazenamento que precisa para suas memórias, documentos pessoais, notas e muito mais. Você também tem recursos de privacidade avançados para manter seu e-mail, atividades online e gravações das câmeras de segurança protegidos em todos os seus aparelhos, tudo em um plano compartilhável.  

Google One 100GB: O Google One é uma assinatura que reúne armazenamento em nuvem expandido no Google Fotos, Google Drive e Gmail, backup de dispositivos sem interrupção para suas fotos, vídeos, contatos e recursos úteis em todo o Google, tudo em um plano compartilhável.

Para mais informações sobre o armazenamento em nuvem clique aqui e confira.

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Incluso Passaporte Américas

Passaporte Américas: utilize a internet do seu plano e faça ligações no país visitado e para o Brasil.​

• O Plano internacional inclui Passaporte Américas. Na Claro você fala ilimitado e navega com a franquia do seu plano no Brasil e mais 46 países das Américas.​

• Todos os países que fazem parte do Passaporte Américas: Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bolívia, Bonaire, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Dominica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Guiana Francesa, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Americanas, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, São Bartolomeu, São Cristóvão e Nevis, São Martinho, São Vicente e Granadinas, Trindade e Tobago e Uruguai.

• Ligações ilimitadas para o Brasil e locais.

Para mais informações sobre o passaporte clique aqui e confira.​

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Serviços digitais inclusos na oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta

Livros digitais by Skeelo: Plataforma de leitura com os eBooks mais vendidos nas livrarias, diretamente no seu celular. Temos um time que recomenda os melhores títulos que você vai receber, sendo 1 por mês. E se você não gostar da nossa recomendação? Tudo bem. É possível trocar por outro livro que mais combina com a sua leitura. Para completar, é possível fazer a leitura do eBook offline, sem consumir sua internet. Clique aqui para baixar o app.

‍Truecaller: Para identificar e bloquear chamadas indesejadas e de SPAM. E saiba quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda. Baixe o app no seu Android ou iPhone. Para ativar o serviço acesse aqui.

‍Claro banca premium: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação. Baixe o app no seu Android ou iPhone.

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Claro Sync

Faça e receba ligações no seu smartwatch, acesse apps, mesmo com o celular desligado.

O Claro Sync permite utilizar recursos do celular em um smartwatch de forma independente, sem a necessidade de se conectar via bluetooth com o smartphone. Você utiliza o mesmo número do seu celular e também compartilha o seu plano com o dispositivo.

Para mais informações sobre o Claro Sync, clique aqui e confira.

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Linhas adicionais

Compartilhe seu plano com até 1 linha adicional.‍

• Dependente compartilhado total – R$ 55,00 sem fidelidade​
• Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade​

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: Com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O Benefício não contempla a função acesso a links.

Ligações ilimitadas: para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.

Caixa postal: com isenção de chamada para resgate de seus recados.

Internet: para você ficar conectado onde estiver e franquia adicional para redes sociais e vídeos para aproveitar os principais apps do momento. Ainda poderá navegar no 5G mais rápido do Brasil.

Roaming Nacional: com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado) não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.  A realização de ligações, envio de SMS e utilização da internet na rede de outra operadora promocionalmente não serão cobrados.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 206

‍Oferta Claro Pós válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.​

Os benefícios do WhatsApp ilimitado possui fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumida da franquia do plano.​

‍Tecnologia 5G DSS​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps​

- Velocidade Mínima: 256kbps​

Tecnologia 4GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​Tecnologia 3GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​

Tecnologia 2G ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando o Minha Claro, pela web ou app.

As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.​ As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.

‍Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo para a linha TITULAR e dependente nas franquias de 60GB, 100GB, 150GB e 200GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são:

- Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99.

- Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta.

Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos para ligações para o Brasil e para números do país que está visitando.

Você não paga para receber ligações, mas ligações para números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado.

Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil.O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.​

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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DDI básico

Ligações para qualquer lugar do mundo do seu telefone celular com serviço básico de longa distância internacional da Embratel.  

Confira aqui os valores e condições.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002423

‍Acessar os termos e condições da oferta aqui‍

‍Indicadores de Qualidade Anatel

‍Acesse aqui os termos e condições do plano.

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+ 100 canais ao vivo + Globoplay

15GB do plano + 5GB para redes sociais e vídeos + 10GB Bônus Livre

Detalhes do Plano

Download : 500 Mbps

Upload: ATÉ 50 Mbps

Modem Wi-Fi: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

‍Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Serviços Digitais

Claro video: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

Claro banca: O Claro banca é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Cliente Banda Larga possui exclusividade nos conteúdos: Folha de São Paulo, Isto É e Isto É Dinheiro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002842

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

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Saiba mais sobre a Box (via cabo)

O que é Box (via cabo)?

A Box (via cabo) transforma qualquer TV com entrada HDMI em uma Smart TV completa, com instalação realizada por um técnico Claro, garantindo maior estabilidade de sinal. O aparelho fica fixo no local de instalação e oferece acesso aos principais streamings, TV ao vivo, gravação de programas e controle por voz com Alexa integrada.

‍O que vem na caixa: Aparelho + fonte de alimentação + cabo HDMI 2.0 + controle remoto.

‍Necessário ter: TV com entrada HDMI e Conexão de internet (Wi-Fi ou Cabo) Velocidade mínima recomendada de 10Mbps.

‍Instalação: Feita por um técnico Claro, o produto fica fixo no local de instalação.

‍Benefícios da Box (via cabo):‍6 Streamings inclusos: Netflix, HBO Max, Apple TV, Globoplay, Amazon Prime, e Disney+.

‍Gravação de conteúdo ao vivo: Grave seus programas e séries favoritas e assista quantas vezes quiser.

‍Replay TV: Está assistindo um programa ao vivo, foi fazer a pipoca e perdeu aquela cena? Volte para assistir do ínício.

‍Apps inclusos: Youtube, App Claro Tv, Claro Música, e Claro Vídeo.

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Grade de canais

Consulte a grade de canais da Box Cabo Claro tv+ aqui

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Streamings inclusos

O seu plano vem com:

Até 6 serviços de streamings inclusos e sem custo adicional. Confira abaixo a quantidade de telas simultâneas por streaming:

• Globoplay Premium: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Apple TV: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Netflix com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• HBO Max com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Disney+ com anúncios: Até 2 acessos. (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Amazon Prime com Anúncios: até 3 acessos. (1 tela principal + 2 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir;

‍Conheça as vantagens de cada streaming:‍

‍Disney+: Originais exclusivos Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic.

‍Amazon Prime: Viva toda a experiência da plataforma Amazon. Os melhores filmes e séries no Prime Video, ouça seus artitas favoritos no Amazon Music Prime, jogos para download no Prime Gaming, os melhores livros e revistas no Prime Reading. Compre na Amazon e tenha Frete Grátis para milhões de produtos.

‍Netflix: As séries mais faladas, lançamentos, jogos para celular, eventos ao vivo, tudo isso num só lugar.

‍Globoplay: Filmes, documentários, conteúdos infantis, novelas e programas exclusivos.

‍HBO Max: Conteúdos exclusivos da HBO, Discovery e Warner com qualidade de imagem Full HD. O canal HBO2 exibe programação 100% dublada em português.

Apple TV: Conteúdos exclusivos Apple Originals com qualidade Full HD 1080p com alguns conteúdos em 4k (IMPORTANTE: precisa ter a TV compatível com a tecnologia 4K).

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Ativação dos streamings

Após a instalação da sua Box Cabo, é necessário ativar os streamings para vincular uma conta existente ou criar uma conta nova. Saiba como ativar aqui.É necessário a coneção com internet para fazer a ativação dos streamings do seu plano.Ou se preferir a ativação diretamente pela TV:Cada streaming tem seu próprio canal.Netflix (830), Globoplay (831), HBO Max (833), Apple TV (839), Disney+ (835) e Amazon Prime (832)Acesse cada um deles e siga as instruções na tela para ativá-los.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta Claro TV+ Box Cabo CLR202500000919

Acessar os termos e condições da oferta Claro TV+ Box Cabo  aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

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Bônus extra Mês das Mães‍

Bônus exclusivo concedido no período de campanha Mês das Mães que compõe a franquia total e é válido de forma permanente no plano contratado.

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Bônus para redes sociais e vídeos

Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.

‍Instagram: Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.

‍Facebook: Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.

‍TikTok: Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.

‍YouTube: Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.

‍X: Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.

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Serviços digitais inclusos na oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta
‍Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

Claro banca: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

Claro video​: Serviço de streaming sob demanda que oferece um amplo catálogo de filmes, séries, shows, desenhos, esportes e documentários para ver em até 5 dispositivos diferentes. Acesse todo o conteúdo do Claro video pelo seu computador, tablet, smartphone.

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O benefício não contempla a função acesso a links.

‍Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.​

Roaming Nacional com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado), elas não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.​

SMS ilimitado para a mesma operadora Claro.500 SMS para outras operadoras.

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta:​

• Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

• Claro banca​: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

• Claro video​: O acesso aos filmes e séries do Claro vídeo pode ser realizado pelo aplicativo ou site do serviço e ainda através do aplicativo do CLARO TV+ onde o conteúdo Claro vídeo estará liberado. Esta oferta não inclui a gratuidade de navegação e assinatura mensal, e haverá consumo de dados da franquia do plano no acesso ao aplicativo.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 210‍

• Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.​
• A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G, 4G ou 5G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.​

Tecnologia 5G​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 10Mbps/ 1Mbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 5Mbps​

- Velocidade Mínima: 256Kbps​

Tecnologia 4GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 3GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps​

• Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.​
• Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.​
• Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.​

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.​Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

• Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, R$ 59,90.

- Na oferta sem fidelização, R$ 59,90.

• Nas ofertas sem fidelização não estão inclusas as franquias de redes sociais e vídeos.

Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202500001388

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

‍Acesse os termos e condições do plano aqui

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+ 100 canais ao vivo + Globoplay

Detalhes do Plano

Download : 500 Mbps

Upload: ATÉ 50 Mbps

Modem Wi-Fi: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

‍Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Serviços Digitais

Claro video: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

Claro banca: O Claro banca é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Cliente Banda Larga possui exclusividade nos conteúdos: Folha de São Paulo, Isto É e Isto É Dinheiro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002842

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

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Saiba mais sobre a Box (via cabo)

O que é Box (via cabo)?

A Box (via cabo) transforma qualquer TV com entrada HDMI em uma Smart TV completa, com instalação realizada por um técnico Claro, garantindo maior estabilidade de sinal. O aparelho fica fixo no local de instalação e oferece acesso aos principais streamings, TV ao vivo, gravação de programas e controle por voz com Alexa integrada.

‍O que vem na caixa: Aparelho + fonte de alimentação + cabo HDMI 2.0 + controle remoto.

‍Necessário ter: TV com entrada HDMI e Conexão de internet (Wi-Fi ou Cabo) Velocidade mínima recomendada de 10Mbps.

‍Instalação: Feita por um técnico Claro, o produto fica fixo no local de instalação.

‍Benefícios da Box (via cabo):‍6 Streamings inclusos: Netflix, HBO Max, Apple TV, Globoplay, Amazon Prime, e Disney+.

‍Gravação de conteúdo ao vivo: Grave seus programas e séries favoritas e assista quantas vezes quiser.

‍Replay TV: Está assistindo um programa ao vivo, foi fazer a pipoca e perdeu aquela cena? Volte para assistir do ínício.

‍Apps inclusos: Youtube, App Claro Tv, Claro Música, e Claro Vídeo.

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Grade de canais

Consulte a grade de canais da Box Cabo Claro tv+ aqui

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Streamings inclusos

O seu plano vem com:

Até 6 serviços de streamings inclusos e sem custo adicional. Confira abaixo a quantidade de telas simultâneas por streaming:

• Globoplay Premium: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Apple TV: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Netflix com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• HBO Max com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Disney+ com anúncios: Até 2 acessos. (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Amazon Prime com Anúncios: até 3 acessos. (1 tela principal + 2 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir;

‍Conheça as vantagens de cada streaming:‍

‍Disney+: Originais exclusivos Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic.

‍Amazon Prime: Viva toda a experiência da plataforma Amazon. Os melhores filmes e séries no Prime Video, ouça seus artitas favoritos no Amazon Music Prime, jogos para download no Prime Gaming, os melhores livros e revistas no Prime Reading. Compre na Amazon e tenha Frete Grátis para milhões de produtos.

‍Netflix: As séries mais faladas, lançamentos, jogos para celular, eventos ao vivo, tudo isso num só lugar.

‍Globoplay: Filmes, documentários, conteúdos infantis, novelas e programas exclusivos.

‍HBO Max: Conteúdos exclusivos da HBO, Discovery e Warner com qualidade de imagem Full HD. O canal HBO2 exibe programação 100% dublada em português.

Apple TV: Conteúdos exclusivos Apple Originals com qualidade Full HD 1080p com alguns conteúdos em 4k (IMPORTANTE: precisa ter a TV compatível com a tecnologia 4K).

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Ativação dos streamings

Após a instalação da sua Box Cabo, é necessário ativar os streamings para vincular uma conta existente ou criar uma conta nova. Saiba como ativar aqui.É necessário a coneção com internet para fazer a ativação dos streamings do seu plano.Ou se preferir a ativação diretamente pela TV:Cada streaming tem seu próprio canal.Netflix (830), Globoplay (831), HBO Max (833), Apple TV (839), Disney+ (835) e Amazon Prime (832)Acesse cada um deles e siga as instruções na tela para ativá-los.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta Claro TV+ Box Cabo CLR202500000919

Acessar os termos e condições da oferta Claro TV+ Box Cabo  aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

‍

Conexão mais rápida com Wi-Fi 6 grátis e Instalação grátis

Acessar informações da oferta CLR202500000732

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

‍

Wi-Fi e instalação grátis

Detalhes do Plano

Download : 500 Mbps

Upload: ATÉ 50 Mbps

Modem Wi-Fi: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

‍Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Serviços Digitais

Claro video: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

Claro banca: O Claro banca é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Cliente Banda Larga possui exclusividade nos conteúdos: Folha de São Paulo, Isto É e Isto É Dinheiro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002842

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

Conexão mais rápida com Wi-Fi 6 grátis +  Ponto Ultra e Instalação grátis

‍

Detalhes do Plano

Download : 1000 Mbps

Upload: ATÉ 100 Mbps

Modem Wi-Fi 6: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Wi-Fi 6

O Wi-Fi 6 oferece uma conexão mais rápida, conecta mais dispositivos ao mesmo tempo, tem maior alcance de sinal e ainda economiza bateria dos aparelhos.

Consulte a disponibilidade dos planos de internet da Claro com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Saiba mais sobre o Wi-Fi 6 aqui

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Ponto Ultra

Ponto via cabo de rede Ethernet que leva o sinal da internet até o dispositivo que precisa de mais estabilidade e velocidade na conexão.No plano de 1 Giga a instalação de um Ponto Ultra está inclusa sem custo adicional.

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Serviços Digitais

Clarovideo: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

Claro banca: O Claro banca é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Cliente Banda Larga possui exclusividade nos conteúdos: Folha de São Paulo, Isto É e Isto É Dinheiro.

Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002850

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

Wi-Fi e instalação grátis

Detalhes do Plano

Download : 350 Mbps

Upload: ATÉ 35 Mbps

Modem Wi-Fi: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

Adesão: sem custo adicional.

Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês.

Velocidade mínima garantida: a velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

*A rede não é composta integralmente por fibra óptica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

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Globoplay

Globoplay incluso sem custo adicional e com até 2 acessos simultâneos.

Plataforma de streaming com conteúdos da Globo e também originais Globoplay. Filmes brasileiros, séries originais, novelas, futebol brasileiro, entre outros destaques.

Caso você já possua uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as contas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

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Ativação Globoplay

A ativação do serviço Globoplay poderá ser realizada após a instalação da Claro fibra na sua casa.

A ativação é realizada de maneira simples:

1. Acesse o site “https://vitrine.globo.com/globoplay-claro” e clique no botão "Ativar agora" ou vá direto ao app Globoplay e escolha a opção “entrar com operadora”.
2. Entre ou crie sua conta Globo.
3. Escolha sua operadora Claro.
4. Faça login com as suas credenciais do “Minha Claro Residencial” e pronto!

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Serviços Digitais

Claro video: Milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma Claro tv+ (clarotvmais.com.br) .

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e outros.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta 350 Mega com Globoplay incluso CLR202500000663

Acessar os termos e condições da oferta 350 Mega com Globoplay incluso aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

Incluso Grátis:

• Globoplay
• Netflix (Padrão com anúncios)
• MAX
• Apple TV
• Disney
• Amazon Prime

Saiba mais sobre a Box (via cabo)

O que é Box (via cabo)?

A Box (via cabo) transforma qualquer TV com entrada HDMI em uma Smart TV completa, com instalação realizada por um técnico Claro, garantindo maior estabilidade de sinal. O aparelho fica fixo no local de instalação e oferece acesso aos principais streamings, TV ao vivo, gravação de programas e controle por voz com Alexa integrada.

‍O que vem na caixa: Aparelho + fonte de alimentação + cabo HDMI 2.0 + controle remoto.

‍Necessário ter: TV com entrada HDMI e Conexão de internet (Wi-Fi ou Cabo) Velocidade mínima recomendada de 10Mbps.

‍Instalação: Feita por um técnico Claro, o produto fica fixo no local de instalação.

‍Benefícios da Box (via cabo):‍6 Streamings inclusos: Netflix, HBO Max, Apple TV, Globoplay, Amazon Prime, e Disney+.

‍Gravação de conteúdo ao vivo: Grave seus programas e séries favoritas e assista quantas vezes quiser.

‍Replay TV: Está assistindo um programa ao vivo, foi fazer a pipoca e perdeu aquela cena? Volte para assistir do ínício.

‍Apps inclusos: Youtube, App Claro Tv, Claro Música, e Claro Vídeo.

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Grade de canais

Consulte a grade de canais da Box Cabo Claro tv+ aqui

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Streamings inclusos

O seu plano vem com:

Até 6 serviços de streamings inclusos e sem custo adicional. Confira abaixo a quantidade de telas simultâneas por streaming:

• Globoplay Premium: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Apple TV: Até 5 acessos.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Netflix com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• HBO Max com Anúncios: Até 2 acessos e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Disney+ com anúncios: Até 2 acessos. (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Amazon Prime com Anúncios: até 3 acessos. (1 tela principal + 2 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir;

‍Conheça as vantagens de cada streaming:‍

‍Disney+: Originais exclusivos Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic.

‍Amazon Prime: Viva toda a experiência da plataforma Amazon. Os melhores filmes e séries no Prime Video, ouça seus artitas favoritos no Amazon Music Prime, jogos para download no Prime Gaming, os melhores livros e revistas no Prime Reading. Compre na Amazon e tenha Frete Grátis para milhões de produtos.

‍Netflix: As séries mais faladas, lançamentos, jogos para celular, eventos ao vivo, tudo isso num só lugar.

‍Globoplay: Filmes, documentários, conteúdos infantis, novelas e programas exclusivos.

‍HBO Max: Conteúdos exclusivos da HBO, Discovery e Warner com qualidade de imagem Full HD. O canal HBO2 exibe programação 100% dublada em português.

Apple TV: Conteúdos exclusivos Apple Originals com qualidade Full HD 1080p com alguns conteúdos em 4k (IMPORTANTE: precisa ter a TV compatível com a tecnologia 4K).

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Ativação dos streamings

Após a instalação da sua Box Cabo, é necessário ativar os streamings para vincular uma conta existente ou criar uma conta nova. Saiba como ativar aqui.É necessário a coneção com internet para fazer a ativação dos streamings do seu plano.Ou se preferir a ativação diretamente pela TV:Cada streaming tem seu próprio canal.Netflix (830), Globoplay (831), HBO Max (833), Apple TV (839), Disney+ (835) e Amazon Prime (832)Acesse cada um deles e siga as instruções na tela para ativá-los.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta Claro TV+ Box Cabo CLR202500000919

Acessar os termos e condições da oferta Claro TV+ Box Cabo  aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

+ 100 canais ao vivo
+ 50mil conteúdos on demand
+ Globoplay
+ Netflix (Padrão com anúncios)
+ MAX
+ Apple TV+

Com a Claro TV+ 4K, um técnico irá instalar um aparelho na sua casa e você poderá acessar todos os canais disponíveis no plano.

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Indicadores de Qualidade Anatel

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Incluso Grátis:

• Globoplay
• Netflix (Padrão com anúncios)
• MAX
• Apple TV
• Disney
• Amazon Prime

Saiba mais sobre a Box (via wi-fi)‍

O que é a Box?

A Box transforma qualquer TV com entrada HDMI em uma Smart TV completa e pode ser levada para onde você quiser, desde que haja conexão com a internet. Tenha acesso aos principais streamings, TV ao vivo, gravação de programas e controle por voz com Alexa integrada.

‍O que vem na caixa:Aparelho + fonte de alimentação + cabo HDMI 2.0 + controle remoto.

‍Necessário ter:TV com entrada HDMI

Conexão de internet (Wi-Fi ou Cabo) de 10Mbps (mínimo recomendado)

‍Autoinstalação: Instale você mesmo!Acesse aqui para saber como instalar a Box na sua casa. Sua TV se torna Smart.

‍IMPORTANTE: Para acessar seus streamings e Apps favoritos, você precisa ter uma TV com entrada HDMI e conexão de internet. Use sua Box conectada ao WiFi. Ou ao cabo para uma conexão mais estável.

‍Benefícios da Box (via wi-fi):‍

‍6 Streamings inclusos: Netflix, HBO Max, Apple TV, Globoplay, Amazon Prime, e Disney+.

‍Gravação de conteúdo ao vivo: Grave seus programas e séries favoritas e assista quantas vezes quiser.

‍Replay TV: Está assistindo um programa ao vivo, foi fazer a pipoca e perdeu aquela cena? Volte para assistir do ínício.

‍Leve para onde quiserVai viajar? Leve sua Box com você para qualquer lugar que tenha uma uma TV com HDMI e conexão Wi-Fi.

‍Apps inclusos:Youtube, App Claro Tv, Claro Música, e Claro Vídeo.

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Grade de canais

Consulte a grade de canais da Box aqui

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Streamings inclusos

O seu plano vem com:

Com 6 serviços de streamings inclusos e sem custo adicional. Confira abaixo a quantidade de telas simultâneas por streaming:

• Globoplay Premium: Até 5 telas simultâneas.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Apple TV: Até 5 telas simultâneas.  (1 tela principal + 4 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)
• Netflix com Anúncios: Até 2 telas simultâneas e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• HBO Max com Anúncios: Até 2 telas simultâneas e qualidade de imagem full HD.  (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Disney+ com anúncios: Até 2 telas simultâneas. (1 tela principal + 1 tela adicional para cada um decidir o que vai assitir)
• Amazon Prime com Anúncios: até 3 telas simultâneas. (1 tela principal + 2 telas adicionais para cada um decidir o que vai assitir)

‍Conheça as vantagens de cada streaming:‍

‍Disney+: Originais exclusivos Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic.

‍Amazon Prime: Viva toda a experiência da plataforma Amazon. Os melhores filmes e séries no Prime Video, ouça seus artitas favoritos no Amazon Music Prime, jogos para download no Prime Gaming, os melhores livros e revistas no Prime Reading. Compre na Amazon e tenha Frete Grátis para milhões de produtos.

‍Netflix: As séries mais faladas, lançamentos, jogos para celular, eventos ao vivo, tudo isso num só lugar.

‍Globoplay: Filmes, documentários, conteúdos infantis, novelas e programas exclusivos

‍HBO Max: Conteúdos exclusivos da HBO, Discovery e Warner com qualidade de imagem Full HD. O canal HBO2 exibe programação 100% dublada em português

‍Apple TV: Conteúdos exclusivos Apple Originals com qualidade Full HD 1080p com alguns conteúdos em 4k (IMPORTANTE: precisa ter a TV compatível com a tecnologia 4K).

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Ativação dos streamings

Após a instalação da sua Box, é necessário ativar os streamings para vincular uma conta existente ou criar uma conta nova. Saiba como ativar aqui.

‍É necessário a coneção com internet para fazer a ativação dos streamings do seu plano.Ou se preferir a ativação diretamente pela TV:Cada streaming tem seu próprio canal.Netflix (830), Globoplay (831), HBO Max (833), Apple TV (839), Disney+ (835) e Amazon Prime (832).

Acesse cada um deles e siga as instruções na tela para ativá-los.

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Regulamentos

Acessar os termos e condições da oferta TV aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

+ 100 canais ao vivo
+ Globoplay
+ Netflix (Padrão com anúncios)
+ MAX
+ Apple TV+
+ Disney+
+ Amazon Prime

Com a Claro TV+ Soundbox, você tem som e imagem de cinema na sua casa!

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Indicadores de Qualidade Anatel

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+ 100 canais ao vivo‍
‍+ 50 mil conteúdos on demand‍
+ Globoplay

• Ligações ilimitadas
• Ganhe 30 dias de Claro tv+ App

Bônus extra Mês das Mães‍

Bônus exclusivo concedido no período de campanha Mês das Mães que compõe a franquia total e é válido de forma permanente no plano contratado.

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Bônus para redes sociais e vídeos

Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.

‍Instagram: Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.

‍Facebook: Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.

‍TikTok: Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.

‍YouTube: Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.

‍X: Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.

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Serviços digitais inclusos na oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta
‍Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

Claro banca: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

Claro video​: Serviço de streaming sob demanda que oferece um amplo catálogo de filmes, séries, shows, desenhos, esportes e documentários para ver em até 5 dispositivos diferentes. Acesse todo o conteúdo do Claro video pelo seu computador, tablet, smartphone.

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O benefício não contempla a função acesso a links.

‍Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.​

Roaming Nacional com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado), elas não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.​

SMS ilimitado para a mesma operadora Claro.500 SMS para outras operadoras.

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta:​

• Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

• Claro banca​: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

• Claro video​: O acesso aos filmes e séries do Claro vídeo pode ser realizado pelo aplicativo ou site do serviço e ainda através do aplicativo do CLARO TV+ onde o conteúdo Claro vídeo estará liberado. Esta oferta não inclui a gratuidade de navegação e assinatura mensal, e haverá consumo de dados da franquia do plano no acesso ao aplicativo.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 210‍

• Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.​
• A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G, 4G ou 5G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.​

Tecnologia 5G​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 10Mbps/ 1Mbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 5Mbps​

- Velocidade Mínima: 256Kbps​

Tecnologia 4GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 3GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps​

• Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.​
• Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.​
• Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.​

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.​Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

• Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, R$ 59,90.

- Na oferta sem fidelização, R$ 59,90.

• Nas ofertas sem fidelização não estão inclusas as franquias de redes sociais e vídeos.

Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202500001388

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

‍Acesse os termos e condições do plano aqui

• Armazenamento na nuvem: Google One ou iCloud
• WhatsApp e ligações ilimitadas
• Passaporte Américas e Europa
• Claro Sync: Smartwatch

Armazenamento em nuvem incluso‍

Escolha entre os serviços de armazenamento em nuvem iCloud+ de 2TB ou Google One de 2TB.  

iCloud+ 2TB : Com o iCloud+, você tem o armazenamento que precisa para suas memórias, documentos pessoais, notas e muito mais. Você também tem recursos de privacidade avançados para manter seu e-mail, atividades online e gravações das câmeras de segurança protegidos em todos os seus aparelhos, tudo em um plano compartilhável.  

Google One 2TB: O Google One é uma assinatura que reúne armazenamento em nuvem expandido no Google Fotos, Google Drive e Gmail, backup de dispositivos sem interrupção para suas fotos, vídeos, contatos e recursos úteis em todo o Google, tudo em um plano compartilhável.

Para mais informações sobre o armazenamento em nuvem clique aqui e confira.

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Incluso Passaporte Américas e Europa

Passaporte Américas e Europa: utilize a internet do seu plano e faça ligações no país visitado e para o Brasil. Na Claro você fala ilimitado e navega com a franquia do seu plano no Brasil e mais 46 países das Américas e 47 países da Europa.

• Todos os países que fazem parte do Passaporte Américas: Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bolívia, Bonaire, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Dominica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Guiana Francesa, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Americanas, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, São Bartolomeu, São Cristóvão e Nevis, São Martinho, São Vicente e Granadinas, Trindade e Tobago e Uruguai.

• Todos os países que fazem parte do Passaporte Europa: Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Gibraltar, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano.

Para mais informações sobre o passaporte clique aqui e confira.​

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Serviços digitais inclusos na oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta

Livros digitais by Skeelo: Plataforma de leitura com os eBooks mais vendidos nas livrarias, diretamente no seu celular. Temos um time que recomenda os melhores títulos que você vai receber, sendo 1 por mês. E se você não gostar da nossa recomendação? Tudo bem. É possível trocar por outro livro que mais combina com a sua leitura. Para completar, é possível fazer a leitura do eBook offline, sem consumir sua internet. Clique aqui para baixar o app.

‍Truecaller: Para identificar e bloquear chamadas indesejadas e de SPAM. E saiba quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda. Baixe o app no seu Android ou iPhone. Para ativar o serviço acesse aqui.

‍Claro banca premium: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação. Baixe o app no seu Android ou iPhone.

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Claro Sync

Faça e receba ligações no seu smartwatch, acesse apps, mesmo com o celular desligado.

O Claro Sync permite utilizar recursos do celular em um smartwatch de forma independente, sem a necessidade de se conectar via bluetooth com o smartphone. Você utiliza o mesmo número do seu celular e também compartilha o seu plano com o dispositivo.

Para mais informações sobre o Claro Sync, clique aqui e confira.

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Linhas adicionais

Compartilhe seu plano com até 1 linha adicional e com a possibilidade de adicionar mais 2 linhas pagas.‍

• Dependente compartilhado total – R$ 55,00 sem fidelidade​
• Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade​

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: Com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O Benefício não contempla a função acesso a links.

Ligações ilimitadas: para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.

Caixa postal: com isenção de chamada para resgate de seus recados.

Internet: para você ficar conectado onde estiver e franquia adicional para redes sociais e vídeos para aproveitar os principais apps do momento. Ainda poderá navegar no 5G mais rápido do Brasil.

Roaming Nacional: com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado) não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.  A realização de ligações, envio de SMS e utilização da internet na rede de outra operadora promocionalmente não serão cobrados.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 206

‍Oferta Claro Pós: válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.

​Os benefícios do WhatsApp ilimitado possui fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

​O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumida da franquia do plano.​

‍Tecnologia 5G DSS​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps​

- Velocidade Mínima: 256kbps​

Tecnologia 4GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​Tecnologia 3GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​

Tecnologia 2G ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando o Minha Claro, pela web ou app.

As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.​ As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.

‍Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo para a linha TITULAR e dependente nas franquias de 60GB, 100GB, 150GB e 200GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são:

- Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99.

- Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta.

Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos para ligações para o Brasil e para números do país que está visitando. Você não paga para receber ligações, mas ligações para números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado.

Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil.O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.​

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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DDI básico

Ligações para qualquer lugar do mundo do seu telefone celular com serviço básico de longa distância internacional da Embratel.  

Confira aqui os valores e condições.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002417

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

Acesse aqui os termos e condições do plano.

Inclua até 2 dependetes por R$50 cada

Ligações ilimitadas para todo Brasil

Passaporte Américas para usar seu plano em outros países

Indicadores de Qualidade Anatel

‍

• Armazenamento na nuvem: Google One ou iCloud
• WhatsApp e ligações ilimitadas
• Passaporte Américas
• Claro Sync: Smartwatch‍

Armazenamento em nuvem incluso

Escolha entre os serviços de armazenamento em nuvem iCloud+ de 50GB ou Google One de 100GB.  

iCloud+ 50GB : Com o iCloud+, você tem o armazenamento que precisa para suas memórias, documentos pessoais, notas e muito mais. Você também tem recursos de privacidade avançados para manter seu e-mail, atividades online e gravações das câmeras de segurança protegidos em todos os seus aparelhos, tudo em um plano compartilhável.  

Google One 100GB: O Google One é uma assinatura que reúne armazenamento em nuvem expandido no Google Fotos, Google Drive e Gmail, backup de dispositivos sem interrupção para suas fotos, vídeos, contatos e recursos úteis em todo o Google, tudo em um plano compartilhável.

Para mais informações sobre o armazenamento em nuvem clique aqui e confira.

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Incluso Passaporte Américas

Passaporte Américas: utilize a internet do seu plano e faça ligações no país visitado e para o Brasil.​

• O Plano internacional inclui Passaporte Américas. Na Claro você fala ilimitado e navega com a franquia do seu plano no Brasil e mais 46 países das Américas.​

• Todos os países que fazem parte do Passaporte Américas: Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bolívia, Bonaire, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Dominica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Guiana Francesa, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Americanas, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, São Bartolomeu, São Cristóvão e Nevis, São Martinho, São Vicente e Granadinas, Trindade e Tobago e Uruguai.

• Ligações ilimitadas para o Brasil e locais.

Para mais informações sobre o passaporte clique aqui e confira.​

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Serviços digitais inclusos na oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta

Livros digitais by Skeelo: Plataforma de leitura com os eBooks mais vendidos nas livrarias, diretamente no seu celular. Temos um time que recomenda os melhores títulos que você vai receber, sendo 1 por mês. E se você não gostar da nossa recomendação? Tudo bem. É possível trocar por outro livro que mais combina com a sua leitura. Para completar, é possível fazer a leitura do eBook offline, sem consumir sua internet. Clique aqui para baixar o app.

‍Truecaller: Para identificar e bloquear chamadas indesejadas e de SPAM. E saiba quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda. Baixe o app no seu Android ou iPhone. Para ativar o serviço acesse aqui.

‍Claro banca premium: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação. Baixe o app no seu Android ou iPhone.

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Claro Sync

Faça e receba ligações no seu smartwatch, acesse apps, mesmo com o celular desligado.

O Claro Sync permite utilizar recursos do celular em um smartwatch de forma independente, sem a necessidade de se conectar via bluetooth com o smartphone. Você utiliza o mesmo número do seu celular e também compartilha o seu plano com o dispositivo.

Para mais informações sobre o Claro Sync, clique aqui e confira.

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Linhas adicionais

Compartilhe seu plano com até 1 linha adicional.‍

• Dependente compartilhado total – R$ 55,00 sem fidelidade​
• Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade​

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: Com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O Benefício não contempla a função acesso a links.

Ligações ilimitadas: para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.

Caixa postal: com isenção de chamada para resgate de seus recados.

Internet: para você ficar conectado onde estiver e franquia adicional para redes sociais e vídeos para aproveitar os principais apps do momento. Ainda poderá navegar no 5G mais rápido do Brasil.

Roaming Nacional: com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado) não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.  A realização de ligações, envio de SMS e utilização da internet na rede de outra operadora promocionalmente não serão cobrados.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 206

‍Oferta Claro Pós válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.​

Os benefícios do WhatsApp ilimitado possui fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumida da franquia do plano.​

‍Tecnologia 5G DSS​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps​

- Velocidade Mínima: 256kbps​

Tecnologia 4GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​Tecnologia 3GMax ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps ​

Tecnologia 2G ​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps ​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps ​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando o Minha Claro, pela web ou app.

As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.​ As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.

‍Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo para a linha TITULAR e dependente nas franquias de 60GB, 100GB, 150GB e 200GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são:

- Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99.

- Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta.

Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos para ligações para o Brasil e para números do país que está visitando.

Você não paga para receber ligações, mas ligações para números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado.

Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil.O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.​

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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DDI básico

Ligações para qualquer lugar do mundo do seu telefone celular com serviço básico de longa distância internacional da Embratel.  

Confira aqui os valores e condições.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202600002423

‍Acessar os termos e condições da oferta aqui‍

‍Indicadores de Qualidade Anatel

‍Acesse aqui os termos e condições do plano.

Inclua até 2 dependentes por R$50 cada

Ligações ilimitadas para todo Brasil

Passaporte Américas para usar seu plano em outros países

Ligações ilimitadas para qualquer
operadora do Brasil

Plano fidelidade por 12 meses

• Ganhe 30 dias de Claro TV+ App
• Ligações Ilimitadas

Bônus extra Mês das Mães

Bônus exclusivo concedido no período de campanha Mês das Mães que compõe a franquia total e é válido de forma permanente no plano contratado.

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Bônus para redes sociais e vídeos

Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.

‍Instagram: Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.

‍Facebook: Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.

‍TikTok: Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.

‍YouTube: Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.

X: Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.

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Serviços digitais da oferta

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta
‍Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

Claro banca​: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

Claro video​: Serviço de streaming sob demanda que oferece um amplo catálogo de filmes, séries, shows, desenhos, esportes e documentários para ver em até 5 dispositivos diferentes. Acesse todo o conteúdo do Claro video pelo seu computador, tablet, smartphone.

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Mais benefícios

WhatsApp ilimitado: com ligação de voz e vídeos sem descontar da sua franquia, enquanto sua franquia principal estiver ativa. Fique sempre conectado com os amigos e família. O benefício não contempla a função acesso a links.

‍Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o 21. Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especiais (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos.​

Roaming Nacional com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado), elas não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.​

SMS ilimitado para a mesma operadora Claro.500 SMS para outras operadoras.

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta:​

• Skeelo​: Um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser.​

• Claro banca​: Com diversas revistas e jornais com conteúdos para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação.​

Aplicativo promocional com assinatura inclusa em sua oferta:​

• Claro video​: O acesso aos filmes e séries do Claro vídeo pode ser realizado pelo aplicativo ou site do serviço e ainda através do aplicativo do CLARO TV+ onde o conteúdo Claro vídeo estará liberado. Esta oferta não inclui a gratuidade de navegação e assinatura mensal, e haverá consumo de dados da franquia do plano no acesso ao aplicativo.

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Informações adicionais

Código do plano na Anatel: 210‍

• Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.​
• A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G, 4G ou 5G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.​

Tecnologia 5G​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 10Mbps/ 1Mbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 5Mbps​

- Velocidade Mínima: 256Kbps​

Tecnologia 4GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 3GMax​

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps​

- Velocidade Mínima: 128 Kbps​

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps​

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps​

- Velocidade Mínima: 8 Kbps​

• Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.​
• Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.​
• Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.​

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.​Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

• Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, R$ 69,90.

- Na oferta sem fidelização, R$ 69,90.

• Nas ofertas sem fidelização não estão inclusas as franquias de redes sociais e vídeos.

Para consultar a cobertura dos serviços móveis da Claro, acesse o mapa de cobertura.

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Oferta sem fidelidade

Confira aqui os valores e condições das ofertas sem fidelidade da Claro.

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Regulamentos

Acessar informações da oferta CLR202500001385

Acessar os termos e condições da oferta aqui

Indicadores de Qualidade AnatelAcesse os termos e condições do plano aqui

Inclua até 1 dependete por R$50

Ligações ilimitadas para todo Brasil

Passaporte Américas para usar seu plano em outros países

Ligações ilimitadas para qualquer
operadora do Brasil

Plano fidelidade por 12 meses

Acessar informações da oferta 30 GBCLR202500000771

Acessar os termos e condições da oferta 30 GB aqui

Indicadores de Qualidade Anatel

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